Polityka prywatności
I. Preambuła
Niniejszy dokument stanowi uzupełnienie informacji określonych w Regulaminie świadczenia usług drogą elektroniczną i przedstawia zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, osób które korzystają z usług dostępnych na stronie internetowej, dostępnej pod adresem: https://www.rekodzielosmaku.pl oraz usług dostępnych w serwisie do składania zamówień on-line, dostępnym pod adresem: https://ordering.mojegastro.pl/rekodzielo_smaku/Home/Menu?id=4176 zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
II. Definicje oraz przydatne informacje
Co to jest RODO?
RODO to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”).
Czym są dane osobowe i co oznacza ich przetwarzanie?
Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”).
Przetwarzaniem danych osobowych jest każda czynność dokonana na danych osobowych, niezależnie od tego, czy jest dokonywana w sposób zautomatyzowany czy nie, np. zbieranie, przechowywanie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
Kim jest administrator danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. W odniesieniu do informacji zawartych w niniejszej polityce prywatności, administratorem Państwa danych osobowych jest Rękodzieło Smaku – Karol Pawęzka, NIP: 9482182948, REGON: 140415184.
III. Informacja o Administratorze danych osobowych
Administratorem danych osobowych, osób które korzystają z usług dostępnych na stronie internetowej, dostępnej pod adresem: https://www.rekodzielosmaku.pl oraz usług dostępnych w serwisie do składania zamówień on-line, dostępnym pod adresem: https://ordering.mojegastro.pl/rekodzielo_smaku/Home/Menu?id=4176, jest Rękodzieło Smaku – Karol Pawęzka z siedzibą w Warszawie przy ulicy Szczęśliwickiej 40, 02-353 Warszawa, NIP: 9482182948, REGON: 140415184.
Mają Państwo prawo skontaktować się z administratorem, korzystając ze wskazanych poniżej kanałów komunikacji:
- wiadomość na adres e-mail: dostawy@rekodzielosmaku.pl
- korespondencja tradycyjna:
Rękodzieło Smaku – Karol Pawęzka
Szczęśliwicka 40,
02-353 Warszawa
NIP: 9482182948
REGON: 140415184
IV. Cele, podstawy prawne, zakres oraz okres przetwarzania danych osobowych
Zakres danych, które przetwarzamy jest uzależniony od rodzaju usługi z której skorzystają Państwo poprzez odwiedzenie naszej strony internetowej lub poprzez skorzystanie z serwisu do składania zamówień on-line. Poniżej prezentujemy Państwu cele, podstawy prawne, zakres oraz okres przetwarzania Państwa danych osobowych:
1) Cel zbierania danych osobowych
Państwa dane osobowe zbieramy w jednym z poniżej definiowanych celów:
a) zarządzanie i dostosowywanie strony internetowej,
b) umożliwienie Państwu nawiązania z nami kontaktu,
c) umożliwienie Państwu złożenia zamówienia on-line,
d) umożliwienie Państwu wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych (informacji o produktach i ofertach specjalnych) drogą elektroniczną lub za pośrednictwem połączeń telefonicznych.
2) Zakres, podstawa prawna oraz okres przetwarzania Państwa danych osobowych:
a) w przypadku zarządzania i dostosowywania strony internetowej:
w trakcie odwiedzin naszej strony internetowej dochodzi do ustanowienia połączenia z Państwa przeglądarką internetową. Pobrane w trakcie tej czynności informacje przechowywane są tymczasowo i służą one właściwemu wyświetlaniu strony www.
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych dla określonego celu przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora – Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
b) W przypadku kontaktu z administratorem:
Na naszej stronie internetowej oraz w serwisie do składania zamówień on-line zamieściliśmy dane kontaktowe, dzięki którym mogą Państwo się z nami skontaktować (np. telefonicznie, poprzez formularz kontaktowy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej). Poniżej wskazujemy zakres przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadku kontaktu z nami:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- oraz inne dane, które stanowić mogą treść korespondencji lub rozmowy.
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych dla określonego celu przetwarzania jest:
- realizacja umowy lub działania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą – Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
- prawnie uzasadniony interes administratora w zakresie obsługi korespondencji oraz w ramach obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń – Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Państwa dane osobowe przetwarzane będą przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, liczony od dnia zakończenia prowadzonej korespondencji lub liczony od dnia ustania relacji z administratorem.
c) W przypadku złożenia zamówienia on-line:
W serwisie do składania zamówień on-line zamieściliśmy możliwość skomponowania produktów z naszej oferty a także dokonania zamówienia on-line z opcją płatności elektronicznej oraz dostawy pod wskazany adres. Poniżej wskazujemy zakres przetwarzania Państwa danych osobowych przy zamówieniach on-line:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres dostawy;
- oraz inne dane, które stanowić mogą treść korespondencji.
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych dla określonego celu przetwarzania jest:
- realizacja umowy lub działania podejmowane przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą – Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
- obowiązek prawny ciążący na administratorze w zakresie przechowywania dowodów księgowych – Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
- prawnie uzasadniony interes administratora w zakresie właściwej realizacji zamówienia oraz w ramach obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń – Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Państwa dane osobowe przetwarzane będą przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych, liczony od dnia zakończenia prowadzonej korespondencji lub liczony od dnia ustania relacji z administratorem. Dane osobowe, które przetwarzane są w związku z obowiązkiem prawnym przetwarzane będą przez okres wynikający z przepisów o rachunkowości.
Informujemy, iż w przypadku skorzystania z opcji płatności za pośrednictwem serwisu zamówień on-line Państwa dane osobowe zostaną przekazane do operatora serwisu Przelewy24. Informacje dotyczące regulaminu oraz przetwarzania Państwa danych osobowych przez operatora serwisu Przelewy24 znajdą Państwo pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin
d) W przypadku zamówienia informacji handlowych:
W serwisie do składania zamówień on-line zamieściliśmy możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji o usługach i produktach administratora, za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz połaczeń telefonicznych. Poniżej wskazujemy zakres przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych:
- adres e-mail lub numer telefonu (w zależności od wybranej przez Państwa zgody)
Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych osobowych dla określonego celu przetwarzania jest:
- Państwa zgoda na otrzymywanie informacji handlowych – Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
Państwa dane osobowe przetwarzane będą do czasu wycofania udzielonej przez Państwa zgody lub ustania celu w którym zgoda została zebrana. Informujemy, iż wyrażoną zgodę mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie, bez żadnych negatywnych konsekwencji. Przypominamy, iż wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
V. Cookies
Na naszej stronie internetowej stosowane są pliki Cookies, czyli pliki, które mogą być przechowywane na urządzeniu z którego korzystają Państwo podczas odwiedzin naszej strony. Domyślnie wykorzystywane są jedynie te pliki Cookies, które odpowiadają za właściwe działanie naszej strony internetowej lub są niezbędne w celu zidentyfikowania źródła odwiedzin strony. Poniżej przedstawiamy Państwu informacje dotyczące możliwości blokowania plików Cookies z poziomu przeglądarki. Uprzedzamy, iż po dokonaniu blokady plików Cookies nasza strona może nie działać prawidłowo:
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
Safari:
https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
Opera:
https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
Firefox:
https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox?re
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/jak-usunąć-pliki-cookie-w-programie-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
VI. Konieczność podania danych osobowych
Podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne i uzależnione od Państwa decyzji, jednakże aby skorzystać z usług służących do składania zamówień on-line podanie danych jest niezbędne, w przypadku braku podania danych osobowych w określonych celu nie będziemy mogli zrealizować złożonego przez Państwa zamówienia. W sytuacji, gdy Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody w zakresie komunikacji elektronicznej o charakterze reklamowym, podanie danych osobowych jest dobrowolne a brak wyrażonej zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami dla Państwa.
VII. Odbiorcy Państwa danych osobowych
1. Państwa dane osobowe mogą zostać przekazane:
a) podmiotom, które wykonują usługi na rzecz administratora, w takim przypadku przekazanie danych następuje na podstawie zawartej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Podmioty, którym administrator może przekazać Państwa dane osobowe w związku z wykonywaniem usług to m.in:
- podmioty, które dostarczają usługi hostingowe (np. serwer, poczta elektroniczna, operator serwisu do realizacji zamówień on-line),
- podmioty, które dostarczają oprogramowanie z którego korzysta administrator (np. dostawcy oprogramowania do przyjmowania i zarządzania zamówieniami on-line),
- podmioty świadczące usługi związane z realizacją składanych zamówień on-line (np. dostawcy lub przedstawiciele firm realizujących dostawę),
- podmioty świadczące usługi księgowe.
b) podmiotom lub stronom do tego uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. mogą one zostać przekazane organom publicznym w związku z obowiązkiem prawnym, obligującym administratora do przekazania Państwa danych osobowych).
c) na podstawie Państwa żądania, w takiej sytuacji Państwa dane osobowe przekazywane są innemu administratorowi (np. w sytuacji, gdy skorzystają Państwo z opcji płatności za pośrednictwem Przelewy24).
2. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Danych osobowych nie zamierzamy przekazywać do tzw. państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię), gdy nie jest to niezbędne do właściwego i zgodnego z prawem świadczenia usług. Jeśli jednak pojawi się taka potrzeba, możemy to zrobić, zapewniając odpowiedni poziom ochrony tych danych i stosując odpowiednie przepisy prawne.
VIII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie
Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową lub serwis do składania zamówień on-line Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany jednakże nie dochodzi do podejmowania decyzji mającej istotny wpływ na Państwa, czyli tego rodzaju przetwarzanie nie wywołuje wobec Państwa skutków prawnych jak również nie wpływa na Państwa sytuację.
IX. Źródło pochodzenia danych osobowych
Państwa dane osobowe, które przetwarzamy w związku z Państwa aktywnością na naszej stronie internetowej lub serwisie do składania zamówień on-line pochodzą bezpośrednio od Państwa.
X. Przysługujące Państwu prawa
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z art. 7 RODO,
- Prawo dostępu oraz uzyskania kopii danych, zgodnie z art. 15 RODO,
- Prawo do usunięcia danych osobowych, zgodnie z art. 17 RODO,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, zgodnie z art. 18 RODO,
- Prawo do sprzeciwu na przetwarzanie Państwa danych osobowych w związku z Państwa szczególną sytuacją, zgodnie z art. 21 RODO,
- Prawo do zgłoszenia skargi na działania administratora, zgodnie z art. 77 RODO.
Swoje żądanie dotyczące realizacji przysługujących Państwu praw można skierować do administratora w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: dostawy@rekodzielosmaku.pl lub za pośrednictwem korespondencji tradycyjnej, przesłanej na adres administratora.
Prawo skargi zrealizują Państwo poprzez skierowanie stosownego wniosku do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, wszelkie niezbędne informacje w tym zakresie uzyskają Państwo pod adresem: www.uodo.gov.pl
XI. Skargi, wątpliwości i pytania
Jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści niniejszej polityki prywatności lub sposobu w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy kierować mailowo wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi skargi na adres: dostawy@rekodzielosmaku.pl lub za pośrednictwem korespondencji tradycyjnej, przesłanej na adres administratora.
XII. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka prywatności może ulegać zmianom. Wszelkie zmiany Polityki prywatności będą publikowane na stronie internetowej: www.rekodzielosmaku.pl .
Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia 25.09.2023 r.